환급 후 형사·민사 절차
최종 확인 2026-10-26 · 정보 제공 도구(법률 자문 아님)
환급은 금융회사에 남은 돈을 돌려받는 절차입니다. 사기범 처벌과 나머지 손해 회수는 별도로 진행해야 합니다.
세 가지 절차
| 절차 | 목적 | 어디서 |
|---|---|---|
| 형사 고소 | 사기범 처벌·추가 피해 방지 | 경찰·검찰(112 신고 후 수사기관) |
| 민사 배상 | 환급되지 않은 손해 청구 | 법원(지급명령·소액소송) |
| 채권 추심·회수 | 판결 후 실제 회수 | 강제집행 등 별도 절차 |
형사 고소
- 112 신고만으로 수사가 시작되는 경우가 많지만, 고소장을 내면 진행 상황을 통지받습니다.
- 준비: 신분증, 거래내역, 통화·문자 기록, 신고 접수번호.
- 이 앱은 고소장을 작성하지 않습니다. 경찰·검찰 안내 양식을 쓰세요.
민사 배상
- 환급받지 못한 차액이 있다면 손해배상 청구를 검토할 수 있습니다.
- 소액사건·지급명령 절차는 별도 도구가 필요합니다. 이 앱은 계산·서류 초안을 제공하지 않습니다.
- 피해액·환급액·증거를 정리해 두면 상담이 빨라집니다.
회수는 보장되지 않습니다
판결을 받아도 사기범에게 재산이 없으면 회수는 어렵습니다. "회수 가능", "환급 보장" 같은 표현은 쓰지 않습니다. 이 앱은 절차 안내만 합니다.
가족이 해야 할 일
- 환급 결정 통지서를 보관합니다.
- 형사 사건 진행 상황을 수사기관에 확인합니다.
- 남은 손해액을 정리해 전문가 상담을 받습니다.
- 사고 직후 30분 — 은행·112·1332
- 구술신청 3영업일과 14일 통지
- 채권소멸 공고·3만원 예외·2개월
- 환급 비례배분 공식과 예시
- 명의인 이의제기와 지급정지 유지
- 환급 후 고소·민사·회수
2026-10-26 확인. 개별 사건의 승소·회수 가능성은 안내하지 않습니다.
자주 묻는 질문
환급받으면 고소는 못 하나요?
아닙니다. 환급과 형사 처벌은 별개입니다. 환급 후에도 고소·수사를 진행할 수 있습니다.
민사로 더 받을 수 있나요?
환급되지 않은 손해가 있다면 청구를 검토할 수 있지만, 상대의 재산 상황에 따라 회수는 어려울 수 있습니다.
공식 출처와 확인일
- 경찰청 (확인 2026-10-26)
- 피해자산 환급 특별법(법제처, 시행 2026-10-02) (확인 2026-10-26)
- 금융감독원 보이스피싱지킴이 (확인 2026-10-26)