구술신청 3영업일과 14일 통지

최종 확인 2026-10-26 · 정보 제공 도구(법률 자문 아님)

전화로 급히 신청하는 것은 가능하지만, 서류가 없으면 신청이 유지되지 않습니다. 3영업일과 14일, 두 개의 시계가 있습니다.

3영업일

• 전화·구술로 신청한 피해자는 신청한 날부터 3영업일 이내에 신청서류를 제출해야 합니다(시행령 제3조②).
• 신청한 날은 1일째로 세지 않고 다음 날부터 셉니다. 토·일요일은 세지 않습니다.
• 2026-10-20(화) 신청 → 10-21(수)·10-22(목)·10-23(금) → 10-23 마감.

14일 통지

3영업일이 지나면 금융회사가 14일을 정해 서류 제출을 통지할 수 있습니다. 그 기한에도 내지 않으면 구술 신청은 없었던 것으로 봅니다(시행령 제3조③). 처음부터 다시 신청해야 합니다.

준비 서류

놓치기 쉬운 것

• 주말에 사고가 났다면 월요일부터 영업일을 셉니다.
• 공휴일은 이 앱이 반영하지 않습니다. 은행 창구에 영업일을 확인하세요.
• 서류를 냈다면 접수증을 사진으로 남기세요. 분실 시 증명이 어렵습니다.

기한 계산기에 사고일을 넣으면 마감일이 나옵니다.

• 사고 직후 30분 — 은행·112·1332
• 구술신청 3영업일과 14일 통지
• 채권소멸 공고·3만원 예외·2개월
• 환급 비례배분 공식과 예시
• 명의인 이의제기와 지급정지 유지
• 환급 후 고소·민사·회수

근거: 시행령 제3조②·③. 2026-10-26 확인.